编辑：栾奕
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【一线人物】攻坚拓市勇争先
2026/07/15
信息来源：甘肃销售
今年以来，面对成品油市场需求持续疲软的严峻挑战，甘肃销售陇南分公司西和北川加油站经理肖璐带领全站员工直面困境、主动突围，全力稳客流、固存量、拓增量、提效益，推动站点经营形势逆势回暖。截至6月底，销售成品油同比增幅1.3%，在市场需求下滑的情况下，保持了稳步增长，以实干实绩展现了基层党员的先锋本色。
越是攻坚时刻，越显党员担当。肖璐坚决摒弃等靠思想，主动开展市场调查，摸实情、找对策，常态化摸排周边市场及竞争动态，全方位吃透市场行情、找准经营短板、摸清客户需求。通过精准研判，她抓住节后务工返乡的延后消费窗口期，制定专项攻坚方案，推行“下班人员延时帮扶1小时”机制，全员上阵协助办理电子加油卡，聚焦高峰保畅、稳客锁客，以标准化暖心服务激活存量客流，有效补齐前期销量缺口，快速扭转被动局面。
面对区域基建萎缩、砂石企业减产导致柴油客户需求收缩的困境，肖璐坚持目标不变、力度不减，带头落实拓市攻坚任务。她深耕政企市场，主动对接当地党政机关，成功拓展多家行政单位定点用油业务，开辟稳定刚需用油渠道。凭借过硬油料管理与贴心服务，成功挖掘2家社会站零售客户，累计新增用油30吨。同时，她常态化回访重点砂石企业，联动客户研判市场走势，引导抢抓汛期生产窗口期科学排产、错峰备货，稳住柴油配送基本盘。
经营发展中，肖璐始终坚持油非协同、双向赋能，牢固树立“全员营销、全域拓市”理念，推动非油业务成为站点增效创收的核心增长点。结合站点车流结构特点，她细化分层营销话术，落实全员开口营销机制，精准推介热销商品与会员权益，引导客户办理电子加油卡，沉淀优质客户资源。紧扣年货、端午等消费节点，她深挖政企团购、节日礼盒等增量市场，对接大客户定制需求，全方位挖掘增值效益。上半年，肖璐个人完成非油团购销售额70万元，带动站点非油销量同比增幅达59.5%，实现业务提质、员工增收的双重目标。
作者：张小斌
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