中国石油推进服务业扩能提质系列报道·天然气篇
5月14日，天然气销售新疆公司喀什分公司组织人员深入辖区36所中小学、幼儿园，全面启动校园燃气安全专项排查治理行动，为燃气平稳供应保驾护航。
在服务业高质量发展的时代背景下，这样深入基层、下沉一线的专业化服务举措，在天然气销售领域正越来越高频地铺展开来。
近日，全国服务业大会在京召开，会上传达了习近平总书记的重要指示：“深入实施服务业扩能提质行动，推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸。”
天然气作为关乎民生福祉、百姓用气、工业用能发展的重要清洁能源，肩负着保供民生、赋能产业、服务发展的重要使命。
面对应用场景不断深化、多元需求持续增长、市场格局深刻调整的新趋势，如何赋能、何处发力，是摆在供给侧面前的一道新课题。中国石油积极探索，其天然气销售业务以扩能提质为着力点，加快构建“全链条统筹、全要素保障、全方位发力”的保供工作体系，全面赋能千行百业高质量发展，用心呵护万家烟火温暖如常，以实际行动铿锵作答。
铸新业 强智造
助力科技向“新”的奋进征程
当前，在我国天然气消费结构中，工业燃料用气占比高达41%。作为架起传统能源通向新能源的桥梁，天然气正幻化为清洁灵动的“能源精灵”，在各种用能场景中大展身手，全力为我国工业发展“加油鼓气”。
新科技在能源护航下加速崛起——
中国光谷，这片诞生过中国第一根光纤、第一个光电传输系统的热土，如今已成为中国领先的高科技产业集聚区。
5月初，武汉小米智能家电工厂呈现出一派繁忙而有序的生产景象，这里每6.5秒便有一套空调下线。智造奇迹的背后，是中国石油在天然气供应上的精准护航。
“恒温供水要保障空调零部件清洗、烘干环节达标；自动焊线需稳定的高温热源，保障焊接精度。”据工厂生产技术部主管李国松介绍，天然气已成为贯穿生产流程、保障高效运转的核心动力。
以光谷为核心，科技力量持续汇聚。长江存储、华为等企业的落地，推动国家芯片自主可控。更加自信且富有活力的“国家队”站上世界舞台，积极参与全球产业话语权的竞争。
稳定的天然气供应是企业扎根光谷、扩大产能的重要底气。“我们研判参数，紧盯供气稳定性，全力保障企业用气需求。”天然气销售湖北武汉东湖公司生产安全部经理杨建表示，“助力中国光谷迈向‘世界光谷’，我们义不容辞。”
新产业在清洁能源支撑下拔节生长——
当问及天然气市场发生的变化时，天然气销售安徽公司市场营销人员罗大勇最大的感受是供气量越来越大，用户对稳定供气的要求越来越高。数据显示，今年1至4月，中国石油向安徽地区的供气量同比增长12%。
从民生用气到工业用气，罗大勇的另一个感受是，天然气利用产业越来越丰富，城燃、大工业等客户类型更加多样，需求也更加多元。
为了打造贴心服务，安徽公司推出“一企一策”营销服务模式，以稳定可靠的能源保供和专业高效的服务响应，助推玻璃企业等一批骨干企业规模扩张，驶入高质量发展的轨道。
新材料以“蓝金”赋能铸就大国重器——
在青海西宁的中复神鹰碳纤维西宁有限公司，记者看到一根根直径仅数微米的碳纤维丝在生产线上飞速穿梭。这里是全球单体规模最大的碳纤维生产基地。
碳纤维这一被誉为“黑金”的高端材料，达到国际顶尖水平，正成为我国深海、深空、深地等领域的“大国重器”实现关键突破的基石。
在自动化生产线上，原丝要经过低温碳化、高温碳化等上百道工序，最终成为直径仅为头发丝1/10的高性能碳纤维。天然气销售青海公司通过智慧调度平台，优化资源配置，将服务从前端延伸到末梢，全力为该公司的生产线提供持续、精准的热能保障。
“我们拿出100%的努力服务国家战略需求，在这个行业越做越自豪。”天然气销售青海公司市场营销部高级经理李发烜感慨道。
着眼于为客户提供持续增值的服务，中国石油天然气销售公司打出迭代升级营销体系、聚力深耕客户服务、加快完善储运基础设施布局、深入实施“数智石油”战略举措等组合拳，全面推进服务业高质量发展，有力支撑中国制造由大到强。
保春耕 富乡邻
勾勒“三农”向“优”的蓬勃画卷
全国服务业大会指出，要围绕居民日常生活需要，促进基本需求类服务更加普惠优质。看微观需求，服务业与“三农”发展早已深度融合，现代服务业的延伸正深刻改变着乡村生活方式。
5月9日，青海云天化国际化肥有限公司生产区里的机器昼夜不停——4座化肥造粒塔高高矗立，一袋袋尿素整装待发。事关百姓三餐，生产化肥的天然气从哪来？这是化肥生产商每年都要面对的一道考题。
天然气销售青海公司组建专项服务小组，全力保障企业用气需求。从4月8日到5月9日，云天化国际化肥有限公司用气量约4691万立方米，生产化肥近13万吨，可施肥土地156万亩。这是“优”先服务给粮食生产带来的坚实保障。
从青海一路向南，来到四川眉山。这里被称为“中国晚熟柑橘之乡”，年产量超60万吨，带动当地40多万从业人员人均增收上万元。如此规模庞大的柑橘培育，用作增产养料的氮肥从何而来？西南油气田为当地川金象化肥企业供气，供气量从最初每年300万立方米，跃升至如今年均超3亿立方米。
同样的故事还发生在云南玉龙雪山脚下。据统计，“十四五”期间，天然气销售云南丽江公司累计向丽江现代花卉产业园供气近500万立方米，帮助鲜切花远销海外并带动周边3个社区数百户村民增收致富。这是“优”质服务给共同富裕提供的有力托举。
“以前用煤，屋里灰蒙蒙，呛得很。现在用天然气，灶房和空气都干净，日子大变样。”陕西咸阳三原县村民王宝珠感叹道。自“气化乡村”工程启动以来，天然气销售陕西三原昆仑公司已为4000余户村民通上天然气，替代散煤约2.5万吨。
生活更便利，日子更火热。位于甘南藏族自治州的加拉尕玛村曾是生态脆弱的贫困村。在甘肃燃气公司的不懈努力下，天然气代替了柴火、牛粪，帮助村里发展起花卉扶贫车间、农家乐、藏家生态园，如今的加拉尕玛村已蝶变成山清水秀的全国文明村。这是“优”惠服务给乡村风貌带来的“山乡巨变”。
2025年，中国石油天然气销售公司年供气量超2500亿立方米。这份为千行百业提供“底气”的成就，也让生产性服务业的根系深深扎进广袤田野，绘就出城乡共生共荣的崭新图景。
民族情 守非遗
擦亮民生向“细”的幸福底色
对天然气销售企业而言，扩能提质意味着什么？意味着不只是把气送出去，更要送到位、送出价值。连日来，中国石油天然气销售战线牢记重大嘱托，将扩能提质的要求化作可触可感的行动。这份行动，连起的是安全与信任，传递的是温度与尊重，守护的是文化与传承。
在哈尔滨中央大街，扩能提质把隐患变成历史。在这条百年老街下，曾埋藏着一个巨大隐患——服役80余年的老旧铸铁管道。更换这条老旧管道的施工难度巨大，但这块“硬骨头”还是被中国石油哈尔滨中庆燃气公司的刘斌团队啃下来了，目前管线已全面更换为耐腐蚀、寿命长的PE塑料管道。
在民族地区，扩能提质是把温暖送到百姓的心坎上。甘肃临夏回族自治州聚居着回族、东乡族、保安族等少数民族。“蓝火苗，绿饭碗，党的恩情在管管里转。”这句当地人编的顺口溜道出了接入天然气后的变化——家里不再依赖燃煤和柴草，冬季再寒冷漫长也不怕。向西望去，新疆伊犁哈萨克自治州全力打造“村村通、户户用”的乡村供气网络，截至目前，天然气销售新疆公司助力伊犁哈萨克自治州超6000户“煤改气”居民用上天然气，为哈萨克、维吾尔等各族同胞带去源源不断的“福气”。
在非遗车间，扩能提质是让古法在蓝焰中传承。贵州赤水河两岸，地势开阔，日照充足，是晒醋酿酒的天然宝地。国家级非物质文化遗产曾氏晒醋车间内，工人正在进行制醋工序的重要环节——米粥糊化，这关系着醋的品质，对火候要求极高。过去使用煤炭作燃料，稳定性不够，改用天然气后，发酵环境更加清洁，火候尽在掌握之中。
类似的改变还发生在重庆。始于明清的荣昌卤鹅遵循“卤汁十八味，九蒸九晒”古法工艺，以前师傅凭经验看火，如今接入天然气，手机就能实时监控灶温，卤鹅成品率从70%提高到了95%。
从雪域高原到辽阔原野，天然气管道蜿蜒万里，连接起科技向“新”的锐意突破，支撑起“三农”向“优”的扎实底气，更串联起润泽万户的“细”腻温暖。这份赋能藏在细节里，落在民生中，书写着服务人民美好生活的新时代生动答卷。
（周琰、梁庆沙、董端凤、刘源、袁月、郑文贞、杨乐、王译晗、裴峒、魏青、俞薇、武思杨参与采写）
记者：潘沛乔 黄祺茗
编辑：姚婕娜
审核：刘泓波 肖程释
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