10月 25 日,陇东大地秋收正酣,秋收秋种进入关键攻坚期。甘肃销售庆阳分公司宁正片区党支部开展“党建引领助秋收、惠农保供显担当”主题党日活动。片区党员服务队紧扣农忙保供、安全生产、惠民服务主线,精准对接辖区农业生产用油需求,全力保障农机供油稳定,把党建阵地前移至秋收一线,将服务触角延伸到田间地头,以可靠能源保障、暖心便民服务守护乡村丰收路。
党员先行摸实情,精准对接惠民生。“农户需要什么,我们就服务什么!”是片区参与助农服务党员的共同承诺。党支部组建党员突击队,提前研判秋收用油高峰,统筹调配油品资源、动态管控库存,量身制定专项保供方案,精准覆盖社会出行车辆、田间农机两大用油场景。片区建立“一户一档”农户服务台账、“一站一档”站点客户档案,党员靠前为农户办理昆仑e享卡,细致讲解会员日、十惠日等优惠政策;线上依托客户微信群、朋友圈推广“中油好客e站”平台,手把手指导农户注册领券,让大家享受便捷实惠的数字化用油服务。打破“坐店等客”固有思维,以“周三客户开发日”为载体,组织员工走出站区主动外拓。通过全覆盖走访摸排、精准化政策宣讲、精细化客户维系等方式,用接地气、有温度的举措解决农户急难愁盼。不少农机手高兴地说道:“党员服务队想到了我们心坎上!”在服务农户的同时,实现拓新客、稳老单、提销量的良好经营成效。
严守安全底线,筑牢丰收屏障。片区党支部压紧压实安全生产责任,时刻绷紧安全弦,抓实秋收期间现场安全管控,常态化开展拉网式安全隐患自查。重点对加油机、油罐区、消防器材、电气线路、油气回收装置等关键设备逐项排查,建立隐患台账,坚持立查立改、闭环销号,清除安全盲区。严格落实24小时岗位巡检制度,规范加油、卸油全流程作业,同步向农机手、进站农户普及防火防静电、安全用油知识。由党员骨干带头开展消防应急实操演练,锤炼全员应急处置本领,全方位筑牢秋收保供安全防线。
升级便民服务,延伸服务触角。立足乡村驿站定位,党员志愿服务队持续丰富惠民服务举措。昆仑好客便利店紧扣农忙需求,足量储备米面粮油、饮用水、日用百货、农机润滑油等刚需商品,优化陈列布局,推出油非互促活动,一站式满足群众加油补给、农忙采购需求。组建“送肥小分队”,配套开展送油下乡服务,把农资和油品直送田间,将支农惠农政策落到实处。站内持续提供免费热水、应急药箱、简易维修工具、手机充电、路况咨询等便民服务;党员志愿者深入田间村落、农机合作社,上门宣讲油品质量知识、收集客户诉求,把贴心石油服务送到群众家门口。
坚守岗位履职,彰显央企担当。党支部号召全体党员亮身份、作表率,一线员工坚守岗位、履职尽责,舍小家顾大家,统筹做好秋收保供与节日能源保障。现场优化车辆疏导、秩序维护、快捷加注服务,用心接待每一位客户;同步做好场站环境整治,营造温馨有序的服务环境,以干净整洁的场站风貌、饱满热情的服务状态,擦亮中国石油基层窗口形象。
下一步,宁正片区党支部将持续强化党建引领,扛牢能源保供社会责任,严守油品质量关口,深耕惠农助农服务。持续抓实安全管理、优化服务举措、提升运营质效,全力保障辖区秋收秋种用油稳定供应,以可靠能源、暖心服务护航粮食丰收,用实干践行石油央企的使命与担当。
作者:王维柱
编辑:杨子仪
责编:肖程释