甘肃销售庆阳分公司：举办“3・15”公众开放日活动
在第44个“3·15”国际消费者权益日，践行“每一滴油都是承诺”的社会责任，3月15日，甘肃销售庆阳分公司在西峰东环路综合能源站举办了主题为“质敬‘3·15’诚信每滴油”的公众开放日活动，让顾客近距离感知油品和非油商品的全链条数质量管理。
本次举办开放日旨在搭建沟通桥梁，让消费者亲身体验中国石油加油站“质优量足”的严谨流程，进行了“质优量足，短一赔十”的公开承诺并在“诚信承诺墙”上签名。
本次活动精心设计了多个互动体验环节。在“计量零距离”环节，市场监督管理局工作人员现场随机抽检加油枪，使用标准计量桶进行检测，并讲解温度补偿等专业原理，让公众直观了解加油计量的准确性和政府监管的严密性。针对“标注50升油箱为何加了55升”等消费者关心的问题，“放心消费咨询台”前，工作人员联合4S店专家解释了油箱“安全容积”的原理，并通过优劣油品实物对比，为消费者上了一堂生动的油品鉴别课。在“非油商品展示台”前，详细讲解了加油站非油商品的“购、存、销”全流程管理制度。从中央仓统一采购、严格索证索票的进货源头，到仓库分区分类、先进先出的库存管理，再到便利店上架销售的温度控制和保质期巡查，每一个环节都体现了“非油商品也是承诺”的管理理念，为消费者提供优质、放心的消费环境。在“卸油观摩台”，工作人员讲解了油品从出库到入罐的全流程质控，油库发油前须经出库化验并附合格证明；油罐车到站后，卸油员通过卸前油样化验，经底部取样、外观气味检测及铅封核对，确保油品合格；演示了包括静电接地、消防检查在内的标准接卸流程；介绍了三次油气回收系统的工作原理，展现其在环保与安全方面的双重功效。
此次公众开放日不仅展示了企业在油气和非油品领域的双重诚信承诺，更是一次与消费者深度沟通的成功实践。将继续以更优质的产品和更透明的流程，守护好消费者的每一份权益。
作者：王维柱
编辑：杨子仪
责编：肖程释
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