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云南销售红河分公司:用心用情办实事 服务群众暖人心

2026/03/16 信息来源:云南销售红河分公司

今年以来,云南销售红河分公司个元蒙金党支部持续推进“我为员工群众办实事”主题实践活动,聚焦基层一线实际困难,积极回应员工关切,用心用情用力解决群众急难愁盼问题。截至3月13日,已累计为加油站解决实际困难10站次,帮扶慰问员工6人次,以实际行动不断增强员工的获得感和幸福感。

以“卡”连心,打通服务“最后一公里”。针对加油站反映的“E享卡办理进度跟不上”的问题,个元蒙金联合党支部迅速响应,将E享卡推广办理作为服务群众的切入点,变“等客上门”为“主动服务”。支部充分发挥战斗堡垒作用,一方面“向上对接”,积极与州法院、社区党支部等单位开展联建共建,搭建办卡平台;另一方面“向下延伸”,组织阿米巴党小组深入蒙自市妇幼院、红河县南方电网等单位,现场为员工和合作单位职工讲解优惠政策,手把手协助办理,有效提升了服务效率和客户体验。

以“行”暖心,护航春运“回家路”。春节期间,加油站迎来车流高峰,一线员工压力倍增。为保障春运期间服务不断档,个元蒙金联合党支部迅速启动“春节帮扶”机制,组织各阿米巴党小组骨干员工组成帮扶小分队,分赴高速路服务区及城区重点加油站,协助现场加油、疏导车辆、整理商品、解答咨询,与一线员工并肩作战。春节期间,支部累计组织16人次参与帮扶,切实减轻了一线负担,保障了春运服务顺畅有序,用实际行动温暖了员工的“春节坚守”。

以“情”暖人,织密关爱帮扶“暖心网”。“员工的事,再小也是大事。”个元蒙金联合党支部始终将员工冷暖挂在心上,建立健全常态化走访慰问机制,及时掌握员工家庭情况和实际困难。无论是员工生病住院,还是家属离世,支部都第一时间通过“线上问候+线下走访”方式送去关怀,帮助解决后顾之忧。截至目前,已累计慰问帮扶6名员工,让组织的温暖可触可感。

个元蒙金党支部将持续深化“我为员工群众办实事”主题实践活动,聚焦客户开发、基础管理、困难帮扶等重点领域,组建党员突击队、开展岗位练兵、建立动态关爱台账,推动党建工作与生产经营深度融合。

作者:杨华

编辑:杨子仪

责编:肖程释